Pilote la livraison de services et programmes IT transverses, en assurant flux, qualité et prévisibilité.
Entrée
Senior
Code
Faible
Compétences clés
Présentation du métier
Le manager delivery pilote la livraison de services et programmes IT sur plusieurs équipes : flux, prévisibilité, qualité, gestion des risques et levée des blocages. Souvent dans un contexte à tendance agile, il se concentre sur la façon dont le travail est livré plutôt que sur ce qui est construit. Le rôle mène à manager delivery senior, responsable d’exploitation IT ou direction IT.
Missions principales
- Garantir la livraison des produits et programmes
- Piloter la fourniture des services et les prestataires
- Aligner les parties prenantes et rendre compte de l’avancement
- Animer les comités de pilotage et les rituels projet
- Coordonner le travail technique de l’équipe
- Accompagner les profils juniors et relire leur travail
- Prioriser le travail et arbitrer les demandes concurrentes
- Préparer et exécuter les demandes de changement en production
- Piloter budget, périmètre et risques
- Maintenir la documentation technique à jour
- Construire et suivre le planning et les jalons du projet
- Structurer le travail, les ressources et la gouvernance
Compétences techniques
Technologies
Niveau de formation
Les exigences de formation varient selon l’entreprise, le pays et l’expérience. L’expérience professionnelle, les certifications et les compétences techniques peuvent parfois compenser un diplôme.
Bac
Moins fréquent
Bac+2 (BTS / BUT)
Moins fréquent
Bac+3 (Licence / Bachelor)
Voie fréquente
Bac+5 (Master / ingénieur)
Voie fréquente
Expérience & niveau de code
Niveau d’expérience
Niveau de code
Certifications utiles
Les certifications ne sont jamais obligatoires. Elles ne sont qu’un moyen parmi d’autres de prouver une compétence.
- PSM I
- ITIL 4 Specialist (CDS)
- PRINCE2 Practitioner
- SAFe Practitioner
Vers quoi ce métier peut-il mener ?
Plusieurs chemins sont possibles. Cliquez sur un rôle pour ouvrir sa fiche.
Progression directe
Bifurcations possibles
Quelle évolution après ce métier ?
Évolutions réalistes, avec compatibilité et roadmap de transition pour chacune.
Recouvrement: 72% · Difficulté: Facile
À apprendre : Multi-account governance, Community coaching
Voir la roadmapRecouvrement: 50% · Difficulté: Moyenne
À apprendre : SLA & KPI, ITIL, Budget
Voir la roadmapRecouvrement: 88% · Difficulté: Facile
À apprendre : Resource planning
Voir la roadmapRecouvrement: 73% · Difficulté: Facile
À apprendre : Program planning, Coaching
Voir la roadmapOù pouvez-vous aller ensuite ?
Une progression typique construite à partir de relations de carrière réelles. Cliquez sur un métier pour ouvrir sa fiche.
Compétences comportementales
- Leadership
- Communication claire
- Facilitation
- Gestion des parties prenantes
- Organisation
- Prise de décision
- Mentorat
Quels métiers peuvent mener à ce poste ?
Les métiers qui mènent fréquemment à ce poste.
Recouvrement: 86% · Difficulté: Facile
À apprendre : Flow & predictability
Voir la roadmapRecouvrement: 75% · Difficulté: Facile
À apprendre : Flow & predictability, Continuous improvement
Voir la roadmapRecouvrement: 55% · Difficulté: Moyenne
À apprendre : Flow & predictability, Team coordination, Reporting & KPIs
Voir la roadmapRecouvrement: 72% · Difficulté: Facile
À apprendre : Flow & predictability, Reporting & KPIs
Voir la roadmapRecouvrement: 72% · Difficulté: Facile
À apprendre : Flow & predictability, Reporting & KPIs
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