Pilote la livraison IT sur une activité : périmètre, flux, ressources et qualité des services livrés.

Entrée

Senior

Code

Faible

Compétences clés

IT delivery managementFlow & predictabilityRisk & blocker managementTeam coordination

Présentation du métier

Le manager delivery IT pilote la livraison des services IT au sein d’une activité : périmètre, flux, planification des ressources, qualité et levée des blocages entre équipes. Il combine management de livraison et sens de l’exploitation IT. Le rôle mène à manager activité IT, manager de domaine IT ou IT manager.

Missions principales

  • Garantir la livraison des produits et programmes
  • Encadrer une équipe IT et ses opérations
  • Coordonner le travail technique de l’équipe
  • Prioriser le travail et arbitrer les demandes concurrentes
  • Structurer le travail, les ressources et la gouvernance
  • Aligner les parties prenantes et rendre compte de l’avancement
  • Animer les comités de pilotage et les rituels projet
  • Préparer et exécuter les demandes de changement en production
  • Piloter budget, périmètre et risques
  • Construire et suivre le planning et les jalons du projet
  • Maintenir la documentation technique à jour
  • Accompagner les profils juniors et relire leur travail

Compétences techniques

IT delivery management90%
Flow & predictability85%
Resource planning80%
Risk & blocker management85%
Team coordination85%
Stakeholder management80%
Reporting & KPIs80%
Continuous improvement75%

Technologies

JiraConfluenceMS ProjectPower BIExcelTeamsSharePointPowerPointPlanviewServiceNowM365Azure DevOpsSlackMiroPower AutomateOutlook

Niveau de formation

Les exigences de formation varient selon l’entreprise, le pays et l’expérience. L’expérience professionnelle, les certifications et les compétences techniques peuvent parfois compenser un diplôme.

Bac

Moins fréquent

Bac+2 (BTS / BUT)

Moins fréquent

Bac+3 (Licence / Bachelor)

Voie fréquente

Bac+5 (Master / ingénieur)

Voie fréquente

Expérience & niveau de code

Niveau d’expérience

DébutantJuniorConfirméSeniorExpert

Niveau de code

Pas de codeFaibleMoyenÉlevéTrès élevé
Difficulté technique55%

Certifications utiles

Les certifications ne sont jamais obligatoires. Elles ne sont qu’un moyen parmi d’autres de prouver une compétence.

  • PSM I
  • ITIL 4 Specialist (CDS)
  • PRINCE2 Practitioner

Vers quoi ce métier peut-il mener ?

Plusieurs chemins sont possibles. Cliquez sur un rôle pour ouvrir sa fiche.

Progression directe

Manager Delivery ITManager Activité IT

Bifurcations possibles

Où votre carrière IT peut-elle vous mener ?

Quelle évolution après ce métier ?

Évolutions réalistes, avec compatibilité et roadmap de transition pour chacune.

Recouvrement: 100% · Difficulté: Facile

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Recouvrement: 47% · Difficulté: Moyenne

À apprendre : Domain ownership, Domain strategy, Service portfolio

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Où pouvez-vous aller ensuite ?

Une progression typique construite à partir de relations de carrière réelles. Cliquez sur un métier pour ouvrir sa fiche.

Compétences comportementales
  • Leadership
  • Communication claire
  • Facilitation
  • Organisation
  • Gestion des parties prenantes
  • Prise de décision
  • Mentorat

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