Dirige la fonction opérations IT : run, service delivery, stratégie d’exploitation et reporting exécutif.
Entrée
Expert
Code
Pas de code
Compétences clés
Progression courante
Présentation du métier
Le directeur opérations dirige la fonction opérations IT : run, service delivery, stratégie d’exploitation, talents et relation avec la direction exécutive. Il porte la performance opérationnelle à l’échelle de l’organisation et l’équilibre run/transformation. Le rôle mène à IT manager, direction IT ou VP technologie.
Missions principales
- Définir la stratégie et orienter le long terme
- Encadrer une équipe IT et ses opérations
- Porter la feuille de route technique du périmètre
- Garantir la livraison des produits et programmes
- Piloter budget, périmètre et risques
- Aligner les parties prenantes et rendre compte de l’avancement
- Animer les comités de pilotage et les rituels projet
- Accompagner les profils juniors et relire leur travail
- Coordonner le travail technique de l’équipe
- Coordonner avec les éditeurs et prestataires
- Prioriser le travail et arbitrer les demandes concurrentes
- Structurer le travail, les ressources et la gouvernance
Compétences techniques
Technologies
Niveau de formation
Les exigences de formation varient selon l’entreprise, le pays et l’expérience. L’expérience professionnelle, les certifications et les compétences techniques peuvent parfois compenser un diplôme.
Bac
Moins fréquent
Bac+2 (BTS / BUT)
Moins fréquent
Bac+3 (Licence / Bachelor)
Moins fréquent
Bac+5 (Master / ingénieur)
Voie fréquente
Expérience & niveau de code
Niveau d’expérience
Niveau de code
Certifications utiles
Les certifications ne sont jamais obligatoires. Elles ne sont qu’un moyen parmi d’autres de prouver une compétence.
- ITIL 4 Strategist
- PgMP
- PfMP
- MBA
Vers quoi ce métier peut-il mener ?
Plusieurs chemins sont possibles. Cliquez sur un rôle pour ouvrir sa fiche.
Progression directe
Bifurcations possibles
Quelle évolution après ce métier ?
Évolutions réalistes, avec compatibilité et roadmap de transition pour chacune.
Recouvrement: 75% · Difficulté: Facile
À apprendre : Budget, Mentoring
Voir la roadmapRecouvrement: 63% · Difficulté: Moyenne
À apprendre : Budget, Governance, Mentoring
Voir la roadmapOù pouvez-vous aller ensuite ?
Une progression typique construite à partir de relations de carrière réelles. Cliquez sur un métier pour ouvrir sa fiche.
Compétences comportementales
- Vision stratégique
- Leadership
- Communication claire
- Vision d’ensemble
- Prise de décision
- Mentorat
- Gestion des parties prenantes
Quels métiers peuvent mener à ce poste ?
Les métiers qui mènent fréquemment à ce poste.
Recouvrement: 58% · Difficulté: Moyenne
À apprendre : Operations strategy, Run/transformation balance, Talent development
Voir la roadmapRecouvrement: 61% · Difficulté: Moyenne
À apprendre : Run/transformation balance, Talent development, Service delivery
Voir la roadmapRecouvrement: 69% · Difficulté: Moyenne
À apprendre : Run/transformation balance, Service delivery
Voir la roadmapRecouvrement: 87% · Difficulté: Facile
À apprendre : Run/transformation balance
Voir la roadmapRecouvrement: 71% · Difficulté: Moyenne
À apprendre : Run/transformation balance, Talent development
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