Technicien support informatique → Technicien d’exploitation

Compétences transférables

• Windows Server
• Scripting basics
• Networking basics
• Backup monitoring

Compétences à acquérir

• Monitoring tools
• Job scheduling
• Linux commands
• Incident procedures

Plan d'apprentissage étape par étape

1. 1. Capitaliser sur votre expérience de Technicien support informatique

   2–4 semaines

   Capitaliser sur

   • Windows Server
   • Scripting basics
   • Networking basics
   • Backup monitoring

   Cartographier les compétences transférables — Windows Server, Scripting basics, Networking basics — face aux besoins d’un Technicien d’exploitation.

2. 2. Apprendre le cœur du rôle de Technicien d’exploitation

   6–10 semaines

   Apprendre

   • Monitoring tools
   • Job scheduling

   Technologies

   Control-MZabbixNagios

   Combler en priorité les écarts les plus importants : Monitoring tools, Job scheduling.

3. 3. Maîtriser les compétences avancées de Technicien d’exploitation

   6–10 semaines

   Apprendre

   • Incident procedures
   • Linux commands

   Technologies

   GrafanaBashSQL

   Maîtriser les sujets avancés : Incident procedures, Linux commands.

4. 4. Devenir productif sur la chaîne d’outils de Technicien d’exploitation

   4–8 semaines

   Technologies

   Control-MZabbixNagiosGrafanaBashSQLVMwareFTP/SFTP

   Être à l’aise avec Control-M, Zabbix, Nagios et le reste de la stack cible.

5. 5. Pratiquer le travail de Technicien d’exploitation en conditions réelles

   4–8 semaines

   Livrer un projet personnel ou prendre des tâches de Technicien d’exploitation au travail.

6. 6. Se certifier et se positionner comme Technicien d’exploitation

   4–8 semaines

   Technologies

   ITIL 4 FoundationLPIC-1CompTIA Server+

   Mettre à jour CV et LinkedIn autour de Technicien d’exploitation, puis postuler aux postes cibles.