Manager run → Manager IT operations

Compétences transférables

• Operations management
• SLA & KPI
• People management
• ITIL
• Risk

Compétences à acquérir

• Budget
• Strategy

Plan d'apprentissage étape par étape

1. 1. Capitaliser sur votre expérience de Manager run

   2–4 semaines

   Capitaliser sur

   • Operations management
   • SLA & KPI
   • People management
   • ITIL

   Cartographier les compétences transférables — Operations management, SLA & KPI, People management — face aux besoins d’un Manager IT operations.

2. 2. Combler les écarts partiels vers Manager IT operations

   3–6 semaines

   Renforcer

   • Vendor management

   Amener Vendor management au niveau requis par un Manager IT operations.

3. 3. Apprendre le cœur du rôle de Manager IT operations

   6–10 semaines

   Apprendre

   • Budget

   Combler en priorité les écarts les plus importants : Budget.

4. 4. Maîtriser les compétences avancées de Manager IT operations

   6–10 semaines

   Apprendre

   • Strategy

   Maîtriser les sujets avancés : Strategy.

5. 5. Pratiquer le travail de Manager IT operations en conditions réelles

   4–8 semaines

   Livrer un projet personnel ou prendre des tâches de Manager IT operations au travail.

6. 6. Se certifier et se positionner comme Manager IT operations

   4–8 semaines

   Technologies

   ITIL 4 Strategic LeaderPRINCE2 PractitionerPMP

   Mettre à jour CV et LinkedIn autour de Manager IT operations, puis postuler aux postes cibles.

Routes alternatives

• Responsable support IT → Manager IT operations
• Manager support → Manager IT operations
• Ingénieur de production → Manager IT operations
• Référent technique exploitation → Manager IT operations